É fundamental pensar e conhecer o problema com que nos deparamos antes de iniciar a sua resolução. Para esse efeito a comOn disponibiliza diversos serviços, desde:

Consultoria Marketing Digital

A dinâmica das evoluções de hábitos, bem como as mutações do paradigma do marketing, forçam os marketeers a rodearem-se de consultores nas diversas disciplinas do marketing. O sucesso de uma estratégia de marketing digital, está muitas vezes na inovação, mas também no aproveitamento da aprendizagem com os erros e vitórias do mercado. Este know-how é ainda mais valorizado se partilhado por uma entidade externa à organização.

A nossa intervenção tem por objectivo apoiar o pensamento estratégico, com inputs de marketing, em especial o digital, e também de tendências e ferramentas tecnológicas, harmonizando com os pensamentos e objectivos de gestão e marketing de cada organização.

Briefing / Debriefing

Uma correcta identificação de objectivos é o primeiro passo para o sucesso de um projecto. A estruturação bem como a documentação dos mesmos numa linguagem clara e perceptível auxilia a uma correcta interpretação por parte das entidades que queremos envolver. Assim, ao auxiliar na elaboração de Briefings e/ou respectivo Debriefing, contribuímos para aumentar o potencial de assertividade e obtenção de resultados adequados.

Research

A informação sobre o mercado é normalmente escassa. No mercado da Internet e do Mobile ela existe, mas muitas vezes dispersa ou de difícil interpretação. O Research ou pesquisa e tratamento da mesma, é muitas vezes a chave para uma correcta sustentação de uma decisão. A comOn, possui o know-how do marketing digital e de alguns números que poderão auxiliar num processo de tomada de decisão.

Estudos de Mercado

As necessidades de informação são tão dinâmicas quanto a própria informação, pelo que existe a necessidade recorrente de obter estudos de mercado específicos para um determinado objectivo. Neste contexto, recomendamos um serviço de estudos de mercado online, que, cumprindo os normativos e metodologias standard, recorre a ferramentas tecnológicas na Internet que permitem uma maior celeridade e flexibilidade em todo o processo de desenho, auscultação, tratamento e consulta de informação.

Benchmarking

Uma das fases do processo de definição de estratégia de marketing digital, é o benchmarking com outras estratégias online ou mobile, seja dos concorrentes ou outras entidades correlacionadas. Este benchmarking é feito tendo por base critérios de avaliação pré-identificados, considerados factores críticos de sucesso e pode ter um contexto nacional ou internacional.